De acordo com o Banco Central, se o cidad\u00e3o sacar em um caixa eletr\u00f4nico uma nota machada acidentalmente pelo mecanismo antifurto da m\u00e1quina ele deve registrar um Boletim de Ocorr\u00eancia (B.O) em uma delegacia, tirar um extrato da conta banc\u00e1ria e levar a documenta\u00e7\u00e3o \u00e0 ag\u00eancia banc\u00e1ria.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o do diretor de Administra\u00e7\u00e3o do Banco Central, Altamir Lopes.<\/p>\n
– Esse deve ser o procedimento do cidad\u00e3o e com essa regulamenta\u00e7\u00e3o as institui\u00e7\u00f5es ter\u00e3o maior cuidado de repor o dinheiro nos caixas, mas ocorr\u00eancias podem aparecer.<\/p>\n
Ap\u00f3s dar entrada ao processo, o cidad\u00e3o poder\u00e1 ser ressarcido do valor da nota, se for comprovado que a mancha foi acidental. Isso porque se a mancha tiver sido produto de uma a\u00e7\u00e3o criminosa, a nota n\u00e3o ser\u00e1 ressarcida, de acordo com as novas regras divulgadas nesta quarta-feira pelo BC.<\/p>\n
Caso n\u00e3o haja entendimento entre o cidad\u00e3o e o banco, a v\u00edtima deve se encaminhar ao Banco Central.<\/p>\n
– Na nossa experi\u00eancia com notas falsas, quando aconteceu de um cidad\u00e3o receber uma nota falsa de um caixa autom\u00e1tico, o que \u00e9 raro, houve entendimento entre ele e a institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
Existem hoje no Brasil cerca de 150 mil caixas eletr\u00f4nicos. As a\u00e7\u00f5es criminosas em alguns desses caixas deixaram, de acordo com o BC, 75 mil notas manchadas. O per\u00edodo em que essas c\u00e9dulas come\u00e7aram a ser danificadas com esse tipo de equipamento n\u00e3o foi informado<\/p>\n
Orienta\u00e7\u00e3o<\/p>\n
O banco orienta a popula\u00e7\u00e3o que possuir algumas dessas c\u00e9dulas a encaminh\u00e1-las a uma ag\u00eancia banc\u00e1ria, que se encarregar\u00e1 de remet\u00ea-la ao BC, onde ser\u00e1 mantida sob cust\u00f3dia para an\u00e1lise. Se for comprovado que o dano foi provocado por algum dispositivo antifurto, a institui\u00e7\u00e3o financeira dever\u00e1 comunicar ao portador que a c\u00e9dula foi fruto de a\u00e7\u00e3o criminosa e se encontra \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o das autoridades competentes para investiga\u00e7\u00e3o criminal.<\/p>\n
Fonte: Portal R7<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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